常见问题

用族谱中登记的邮箱和您自己设置的密码。第一次请选择注册，输入邮箱，填写发到邮箱的验证码，再设置密码（至少 8 个字符）。

您的邮箱还没有填写到家谱中的任何档案里。请家族管理员把邮箱添加到您的档案，或为该邮箱授予应用查看权限。

一个账号可用于所有登记了您邮箱的家族。登录时应用会让您选择；之后可在更多 → 切换家族中更换。

在登录界面选择忘记密码，输入邮箱和验证码，新密码会发到您的邮箱。登录后建议在更多 → 修改密码中改掉。

忌日按传统用农历记录。应用每年自动换算为对应的公历日期，并按您的设置提前提醒。

可以。应用会暂存您看过的内容以便离线打开，退出登录时清除。

打开档案，选择贡献提交修改建议或照片。家族管理员审核后才会写入族谱。

导出 GEDCOM 文件（家谱软件的通用格式），在管理后台导入。导入的内容先成为独立分支，方便您检查后再并入家谱图。

可以。系统已用 200 万人的家谱测试。家谱图只加载您展开的分支，应用依然轻快。

所有修改先保存在草稿中，按“保存”才写入。如果别人先保存了，您会收到冲突提示，而不会覆盖对方。版本历史可随时恢复。

只有邮箱在族谱中的人，或您授予查看权限的人。系统运营方无法打开家族数据。详见安全页面。

应用用于查看和贡献资料。编辑族谱请在电脑浏览器的管理后台中进行——大屏幕建家谱方便得多。