PFamily

支持

需要什么帮助?

PFamily 应用常见问题的解答——以及如何联系我们。

联系我们

邮箱 letanphuoc@gmail.com。请注明您登录用的邮箱、设备(iPhone / Android)以及您看到的情况。关于家族资料的问题,家族管理员通常能最快帮到您。

登录

PFamily 是什么?

面向家族的私密族谱应用:家谱图、成员档案、农历忌日、墓地位置、家族资料、动态和家族论坛。只有家族成员才能看到该家族的数据。

我无法注册

只有家族管理员录入您档案(或授予应用查看权限)的邮箱才能注册。请让家族管理员添加您的邮箱,然后再次选择注册。

我忘记了密码

在登录界面选择忘记密码,输入发送到邮箱的验证码。新密码会发送到您的邮箱——请同时检查垃圾邮件文件夹。之后可在更多 → 修改密码中更改。

我属于多个家族

一个账号可用于所有登记了您邮箱的家族。在更多 → 切换家族中切换。

您的信息

您可以在自己的档案中修改电话、地址和位置链接。其他信息由家族管理员管理:请使用档案上的贡献 / 反馈提交修改建议或照片。

忌日提醒

打开忌日表,用铃铛按钮开启提醒,并在系统设置中允许通知。请每年至少打开一次应用,以便更新提醒日期。

举报与屏蔽

  • 举报:在悼念留言、论坛帖子或祠堂中公开祝文的菜单中选择举报。内容会立即隐藏,并在 24 小时内审核。
  • 屏蔽:在论坛帖子上选择屏蔽作者,或在祝文菜单中选择屏蔽供奉者。此人的帖子和祝文将对您隐藏。可在论坛的已屏蔽的人中,或在该祝文的菜单中取消屏蔽。
  • 隐藏悼念留言:选择隐藏此人的内容。
  • 您也可以发送邮件至 letanphuoc@gmail.com 举报滥用的内容或用户。另见内容规则。

设备与安全

在更多 → 已登录的设备中查看账号登录的位置;可退出某台设备或全部退出。您也可以用指纹或面容 ID 锁定应用。

删除账号

在应用内:更多 → 删除账号。如已卸载应用,请使用账号删除页面。哪些数据会删除、哪些会保留,详见隐私政策。

家族管理员

请在电脑浏览器的管理后台中管理家族的家谱图、成员、内容和举报。为新家族开通 PFamily,请见开始使用。